Поддержка сайта

Компания "Сигма-сайт" предлагает пакеты услуг по поддержке сайтов, как собственной разработки, так и сторонней. Стоимость пакета и перечень услуг, который в него входит, зависит от хостинга и возможностей, которые он предоставляет, типа сайта (визитка, Интернет-магазин, корпоративный портал и т.д.), CMS и размера.

Список услуг поддержки, которые предоставляет компания "Сигма-сайт":
  • Мониторинг доступности
  • Организация и контроль резервного копирования сайта
  • Поддержка целостности базы данных сайта и самого сайта. Исправление возникающих проблем
  • Поддержка работоспособности сайта
  • Настройка параметров производительности сайта в процессе его расширения
  • Поддержка безопасности сайта, реакция на атаки (при наличии соответствующих возможностей)
  • Размещение контента (новости, статьи без редактирования1, без изменений дизайна и программирования)
  • Общение с техподдержкой средствами электронной почты и/или веб-интерфейсом системы учета заявок, с помощью телефона и скайпа (помощь сотрудникам при работе с контентом сайта. Консультирование при необходимости)
  • Выполнение других заказов Заказчика связанных с сайтом, которые не требуют переработки логической структуры, дизайна и оформления сайта, смены CMS
  • Мониторинг обмена с учетной системой (для Интернет-магазина)
  • Мелкие изменения дизайна (оформления), связанные с изменением контента или структуры в рамках пакета
  • Средние изменения дизайна (например, сезонные)
  • Изменения структуры сайта, не требующие работы программистов
  • Работы по переносу сайта на другой хостинг (при необходимости)
  • Оптимизация контента
  • Изменения структуры сайта, требующие незначительной работы программистов
  • Редактирование флешек
  • Подготовка баннеров
  • Изменения дизайна (оформления) с привлечения дизайнера
    1Редактирование предполагает привлечение специалиста – редактора
Google+